Proteggere i dati, garantire la continuità operativa
La disponibilità delle informazioni e dei sistemi informatici è un elemento essenziale per il funzionamento di qualsiasi organizzazione.
Un guasto hardware, un errore umano, un attacco informatico o un'interruzione dei servizi possono compromettere l'accesso ai dati, la continuità delle applicazioni e il regolare svolgimento delle attività aziendali.
Per questo motivo, Backup e Disaster Recovery non devono essere considerati semplicemente strumenti tecnologici, ma componenti fondamentali di una strategia di protezione delle informazioni e continuità operativa.
Il Backup permette di preservare copie recuperabili dei dati e dei sistemi, mentre il Disaster Recovery definisce le modalità con cui ripristinare l'operatività a seguito di eventi critici.
Si tratta di due ambiti strettamente collegati, ma con obiettivi differenti e complementari, che richiedono analisi, progettazione e integrazione con l'infrastruttura IT esistente.
Che cos'è il Backup
Il Backup è l'insieme delle procedure e delle tecnologie utilizzate per creare e conservare copie di sicurezza dei dati, delle configurazioni e dei sistemi informatici, rendendone possibile il recupero in caso di perdita o danneggiamento delle informazioni originali.
Una strategia di Backup deve proteggere i dati aziendali da eventi accidentali e intenzionali, come guasti hardware, cancellazioni involontarie, errori applicativi, malfunzionamenti e attacchi informatici.
La protezione non dipende però soltanto dall'esistenza di una copia dei dati.
È necessario stabilire quali informazioni proteggere, con quale frequenza eseguire le copie, dove conservarle e per quanto tempo mantenerle disponibili.
Particolare importanza assumono inoltre le procedure di verifica, attraverso le quali accertare che le copie siano integre e che il ripristino delle informazioni sia effettivamente possibile.
Una corretta architettura di Backup deve quindi considerare la criticità dei dati, la frequenza delle modifiche, le esigenze di conservazione, la sicurezza e i tempi richiesti per il recupero.
In quest'ottica, il Backup non rappresenta un'attività isolata, ma un processo strutturato di protezione e gestione delle informazioni aziendali.
Il nostro approccio: dall'analisi alla progettazione
In Elastro affrontiamo il Backup e il Disaster Recovery come parte integrante dell'architettura dei sistemi informativi.
Il nostro lavoro parte dalla comprensione del contesto aziendale e dalla valutazione delle caratteristiche dell'infrastruttura esistente, per individuare i requisiti di protezione e continuità operativa.
Analizziamo le applicazioni, i dati, le dipendenze tra i servizi e le criticità dei processi, considerando le conseguenze che un'interruzione potrebbe avere sulle attività dell'organizzazione.
Sulla base di queste informazioni è possibile definire le priorità di intervento, gli obiettivi di ripristino RTO e RPO e le caratteristiche che la soluzione tecnologica deve possedere.
La progettazione considera inoltre l'integrazione con le infrastrutture server e storage, gli ambienti virtualizzati, le reti e le piattaforme applicative già presenti.
Non tutte le organizzazioni hanno le stesse necessità di protezione e non tutti i sistemi richiedono gli stessi tempi di ripristino.
Per questo privilegiamo un approccio proporzionato alle reali esigenze, nel quale le scelte tecnologiche derivano dall'analisi dei requisiti e non dall'adozione indiscriminata di prodotti o architetture standard.
Il nostro obiettivo è contribuire alla realizzazione di soluzioni affidabili, verificabili, manutenibili e capaci di evolvere insieme all'organizzazione.
Che cos'è il Disaster Recovery
Il Disaster Recovery comprende le strategie, le procedure e le tecnologie necessarie per ripristinare sistemi, applicazioni e servizi informatici in seguito a eventi che ne determinano l'indisponibilità.
A differenza del Backup, che riguarda principalmente la protezione e il recupero delle informazioni, il Disaster Recovery considera il ripristino dell'intero ambiente operativo, comprese le infrastrutture sulle quali vengono eseguiti i servizi aziendali.
Un piano di Disaster Recovery può prevedere sistemi secondari, replica dei dati, infrastrutture alternative e procedure per la riattivazione delle applicazioni in caso di indisponibilità dell'ambiente principale.
Due parametri fondamentali nella progettazione sono:
RTO – Recovery Time Objective: il tempo massimo obiettivo entro il quale ripristinare un servizio dopo un'interruzione.
RPO – Recovery Point Objective: il punto temporale al quale i dati devono poter essere ripristinati, che determina la perdita di informazioni massima tollerabile espressa in termini di tempo.
La definizione di questi obiettivi permette di progettare architetture coerenti con l'importanza dei servizi e con gli effetti che una loro interruzione potrebbe produrre sull'organizzazione.
L'obiettivo del Disaster Recovery non è semplicemente recuperare un server, ma ristabilire il funzionamento dei processi aziendali che dipendono dall'infrastruttura informatica.
Le soluzioni che utilizziamo
L'efficacia di una strategia di protezione dei dati dipende dalla corretta integrazione tra piattaforme software, infrastrutture di calcolo, sistemi di archiviazione e procedure di ripristino.
Elastro ha maturato esperienza nella realizzazione, nell'aggiornamento e nella manutenzione di infrastrutture dedicate al Backup, alla gestione dei dati e al Disaster Recovery.
Le soluzioni vengono valutate considerando le caratteristiche dell'ambiente informatico, le esigenze di conservazione e recupero delle informazioni e gli obiettivi di continuità operativa.
Tra le funzionalità che possono essere considerate nella progettazione rientrano il Backup centralizzato, la protezione di server fisici e virtuali, la gestione delle politiche di conservazione, la replica dei dati, il monitoraggio delle operazioni e le procedure di ripristino.
Esperienze con Commvault
Tra le tecnologie utilizzate nell'ambito delle nostre attività sistemistiche rientra Commvault, piattaforma enterprise dedicata alla protezione e alla gestione delle copie di sicurezza.
Una referenza significativa è rappresentata da ISMETT Palermo, per il quale Elastro ha acquisito nel 2025 un contratto triennale relativo alla manutenzione e all'aggiornamento del sistema di Backup centralizzato Commvault.
Nel corso degli anni abbiamo inoltre realizzato progetti riguardanti sistemi di Backup e Disaster Recovery per organizzazioni sanitarie, enti pubblici e altre realtà caratterizzate da importanti esigenze di protezione delle informazioni.
Queste esperienze costituiscono una base concreta per affrontare l'integrazione delle tecnologie di protezione dei dati nelle infrastrutture IT aziendali.
Prima la strategia, poi la tecnologia
La protezione delle informazioni non comincia dalla scelta di un software di Backup, ma dalla comprensione del valore dei dati e dei processi che da essi dipendono.
Un'infrastruttura di Backup e Disaster Recovery deve essere progettata considerando l'intero sistema informativo: applicazioni, server, storage, reti, dipendenze tecnologiche e requisiti operativi.
La corretta valutazione dei rischi e delle priorità consente di individuare le misure di protezione più appropriate, evitando soluzioni sovradimensionate o non coerenti con le reali necessità.
In Elastro riteniamo che la tecnologia debba essere uno strumento al servizio della strategia, non il punto di partenza della progettazione.
Per questo affianchiamo i clienti nell'analisi delle esigenze e nell'individuazione delle soluzioni più adatte al loro contesto.
Il nostro obiettivo non è semplicemente fornire sistemi di Backup, ma contribuire a costruire infrastrutture capaci di proteggere le informazioni, ridurre i rischi e sostenere la continuità operativa nel tempo.
Prima consulenti IT, poi fornitori di tecnologia.